Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care site-ul baterie-casa-verde.ro ("noi", "site-ul") colectează, folosește și protejează datele tale personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR, Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este echipa care administrează site-ul baterie-casa-verde.ro. Pentru orice solicitare GDPR ne poți contacta la contact@baterie-casa-verde.ro sau la telefon 0750 465 321.

2. Ce date colectăm

Prin formularele de pe site colectăm:

• Numele complet
• Numărul de telefon
• Adresa de email
• Județul / localitatea
• Detaliile despre sistemul tău fotovoltaic existent
• Mesajul / detaliile suplimentare furnizate

3. Scopul prelucrării

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

• Furnizarea consultanței solicitate privind Casa Verde 2026.
• Pregătirea și depunerea dosarului tău AFM (dacă optezi pentru acest serviciu).
• Comunicarea relevantă cu privire la programul AFM și la dosarul tău.

Nu folosim datele pentru marketing nesolicitat și nu vindem datele unor terți.

4. Temei juridic

Prelucrarea se face pe baza:

• Consimțământului tău explicit (la trimiterea formularului).
• Executării unui contract/serviciu (dacă devii client).
• Interesului legitim al operatorului (răspuns la solicitări).

5. Destinatari ai datelor

Datele sunt accesate doar de echipa noastră. Pentru anumite servicii folosim furnizori (procesatori) cu sediu în UE: Google (Gmail/Apps Script pentru capturare formulare), Cloudflare (hosting). Acești furnizori respectă GDPR.

6. Perioada de păstrare

Datele sunt păstrate pe durata necesară prestării serviciului și ulterior pentru o perioadă de 3 ani (conform legislației contabile/fiscale române). După aceasta sunt șterse.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale.
• Dreptul de rectificare (corectare).
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitate.
• Dreptul de opoziție.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la contact@baterie-casa-verde.ro.

8. Cookie-uri

Folosim trei categorii de cookie-uri:

• Esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, preferințe cookies). Nu se dezactivează.
• Analiză: Google Analytics, pentru a înțelege cum este folosit site-ul (pagini vizitate, timp petrecut, dispozitive). Datele sunt anonimizate, IP-ul este trunchiat.
• Marketing: Google Ads, Meta Pixel (opțional, dacă rulăm campanii), pentru măsurarea performanței anunțurilor și retargeting.

Cookie-urile de analiză și marketing nu se activează decât după acordul tău explicit, dat prin banner-ul de la prima vizită. Folosim Google Consent Mode v2, care setează implicit toate categoriile pe „denied" până primim acceptul. Îți poți modifica oricând preferințele dând click pe „Setări cookies" din subsolul site-ului.

9. Securitatea datelor

Folosim conexiuni HTTPS, autentificare 2FA pe conturile interne, acces restricționat la date. Cu toate acestea, transmisia datelor pe internet nu este 100% sigură; în cazul unui incident de securitate vom notifica conform GDPR.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza politica periodic. Versiunea actuală este afișată întotdeauna pe această pagină, cu data ultimei actualizări.